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（2018年11月23日 长沙）今日，2018年长安福特经销商全方位服务竞赛在长沙落下帷幕。最终，经销商重庆南坪安福从600多支参赛团队中脱颖而出，获得了整个赛事的团队总冠军。通过该项竞赛对经销商服务技能和服务意识的持续提升，长安福特为消费者提供的轻松、便捷的服务体验正在不断升级。

全国销售服务机构客户服务部物流零件副总监唐怀成先生、服务业务副总监夏寒先生、技术支持副总监童林先生（从左至右）宣布竞赛决赛开幕

经销商重庆南坪安福荣获本届竞赛决赛团队冠军，全国销售服务机构客户服务部服务业务副总监夏寒先生（左四）为冠军团队颁奖

本届竞赛总共有来自全国近600家长安福特授权经销商的上万名服务选手参与，历经近6个多月的初赛和分站赛的层层选拔，有30家经销商入围总决赛，角逐“全方位服务之王”。竞赛中的内容主要围绕服务顾问、经销商客户关系中心（DCRC）、机电技师三项核心内容展开比拼。正是通过竞赛的严苛考验，充分检验了长安福特经销商服务与技术水平；同时，进一步提高长安福特经销商的整体服务意识，为全面提升售后服务网点的技术能力和服务质量打下了坚实的基础。长安福特经销商全方位服务竞赛始办于2005年，已经成功举办十四届，不仅是为全国经销商打造一个互相切磋、分享经验的交流平台，更是为了强化和完善经销商的服务技能，从而有力的保障提供给消费者的服务品质。

选手正在参与发动机检测考核

选手正在进行故障诊断考核

立足于服务技能和意识的强化提升，长安福特进一步在服务项目创新方面下足了功夫。长安福特的服务团队一直在根据消费者需求进行优化升级，从消费者的关注点出发，打造了一系列多样化、创新的服务项目,例如最快可在60分钟内完工的快速保养服务、全面升级配置于网点的“服务信息系统查询机”、以及充分为客户提供时间便利的早鸟延时服务等等，使得消费者享受到越来越优质的拥车体验。

长安福特根植中国十七年，售后服务工作赢得消费者和行业的认可与信赖。在J.D.POWER（君迪）今年7月公布的《2018中国汽车售后服务满意度研究（CSI）报告》中，长安福特获得了主流车细分市场满意度第一。未来，长安福特将继续以优质服务诚心相守，不断提升客户满意度，在树立汽车服务新典范的道路上“进无止境”。