路边现场机械故障小修

如果车辆抛锚是由轻微原因所造成，福特中国进口车道路救援中心将派遣福特专业技工到达现场进行救援，同时希望能在现场将抛锚车辆修理成功。电池问题：福特中国进口车道路救援将提供搭电服务。

 电池问题

福特中国进口车道路救援将提供搭电服务。

  钥匙丢失/锁在车内

福特中国进口车道路救援负责将您的备用钥匙送到您的手里，或提供其它合适的解决方法。

爆胎/扎胎

福特中国进口车道路救援将安排更换爆胎/扎胎服务，或者如有需要，会安排将车拖到最近的福特中国授权经销商处。

 没燃料

福特中国进口车道路救援将提供送燃料（最多10升，燃料费用需由客户自行承担）的服务以便车辆能开到最近的加油站，或者将车辆拖到最近的加油站。

拖车

抛锚（驾驶员错误或交通事故除外）后如果您的车辆无法再行驶，福特中国进口车道路救援会派遣拖车将您的车辆拖到最近的福特中国授权经销商处。

出租车

如果您的车辆被福特中国进口车道路救援拖走，福特中国进口车道路救援将会为您和车上的乘客提供免费出租车服务，最远的距离是离抛锚地点150公里。

 继续旅行/住宿接待

如果车辆出现机械或电子故障 （驾驶员错误或交通事故除外） 而导致车辆不能安全行驶且需要紧急道路救援出动拖车将其送至最近的福特中国授权经销商处以备妥善解决时，如果检查结果表明汽车不能在车辆故障24小时内修好且驾驶员及车上乘客身处异地时，可以选择下述服务中之一：

选择1: 继续旅行—— 交通费/出租车服务

如果驾驶员及其车上乘客愿意继续旅行或返回家中，紧急道路救援会根据您的情况为您安排最妥当的交通方式。该优惠服务涵盖人员与您的爱车合法限座人数相当。

继续旅行服务包括：

如果预计行程在1000公里以内， 为您提供免费火车头等厢服务。

如果预计行程超过1000公里，则为您提供免费飞机经济舱服务。

选择2: 酒店住宿

如果驾驶员及其车上乘客愿意停在事发地等待车辆维修完毕时，紧急道路救援服务会为您预定旅店并只支付住宿费用即房费，其他费用需您自行支付。该优惠服务涵盖人员与您的爱车合法限座人数相当。

住宿接待服务包括:

-入住最多可达3天。

-入住最高可达4星级酒店。

备注：此处异地指离居住地超过200公里，继续旅行的距离不应超出车辆抛锚地点到客户居住地的距离