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日前,长安福特汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自2020年10月23日起,召回2018年10月18日至2019年12月23日期间生产的6辆福克斯汽车。
由于供应商装配线的防错设备软件逻辑问题,导致个别启停蓄能器端盖上的四颗螺栓中有两颗螺栓缺失或松动的情况未能识别,启停蓄能器端盖上的螺栓缺失或松动可能会导致变速箱油泄漏,从而可能发展至传动功能丧失。极端情况下,泄漏的变速箱油如果接触火源可能会增加起火的风险,存在安全隐患。
长安福特汽车有限公司将为召回范围内的车辆免费更换新的启停蓄能器并检查变速箱油位,以消除安全隐患。
长安福特汽车有限公司将通过全国授权的福特品牌经销商以挂号信、电话或短信的方式主动向用户发出通知。用户如有疑问,可以直接与就近的经销商联系或拨打长安福特汽车有限公司客户服务热线400-8877766 或800-8108168进行咨询。用户也可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,也可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话010-59799616,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。